为汲取行业先进管理经验，探索市场化转型新路径，近日，市政物业公司管理团队赴宁夏兴辰物业服务有限公司（简称“兴辰物业”）及其标杆项目进行实地调研学习。

调研团队深入兴辰物业旗下三个标杆在管项目一线，沉浸式学习先进经验。在大新家园项目，重点考察了垃圾分类创新管理模式、高效的多元化业主需求响应机制及便捷的报修体系。在君睿府项目，深入了解了设施设备的精细化维保标准、严谨的安全管理体系以及特色社区文化的营造举措。针对大型公建项目文体中心，着重考察其在复杂业态综合管理、大型活动保障服务及专业场馆精细化维护方面的专业能力与实践经验。座谈交流中，兴辰物业展现出的卓越市场化运营能力、深度践行的“以客户为中心”服务理念以及灵活高效的管理机制，为市政物业公司后续的战略调整与业务创新拓宽了思路、提供了借鉴。

此次调研是市政物业公司迈向市场化征程的关键一环。下一步，公司将以此次学习交流为契机，一是深度转化成果，系统梳理现有服务标准与管理流程，积极探索符合市场规律和客户需求的服务产品化、运营精细化、品牌差异化发展路径。二是加速战略转型，从服务保障型向市场竞争型企业尽快转变，在巩固提升现有政府类项目服务品质的同时，积极研究市场需求，寻找业务创新点。三是培育核心能力，着力提升市场化物业管理服务能力，为苏银产业园及更广泛区域提供更具价值、更高品质的物业服务解决方案，持续增强公司“造血”能力。